Kuluttajille  

Yrityksille

Logo
Avaa Mun Moi Tilaa
Etusivu Hinnasto Moi 5G Kokemuksia Nopeus ja kuuluvuus Mun Moi Blogi Asiakaspalvelu
  1. Moi Asiakaspalvelu
  2. Ratkaise ongelma
  3. Tekniset viat ja ongelmat

Tekniset viat ja ongelmat

  • Mistä löydän häiriötiedotteet ja ilmoitukset verkkovioista?
  • Puhelin ei toimi ulkomailla.
  • Miten saan PUK-koodin?
  • Mitä teen jos simmi häviää tai puhelin varastetaan?
  • En pysty soittamaan ulkomailla.
  • 5G ei toimi.
  • 5G-liittymäni ei toimi ulkomailla 5G-verkossa.
  • Puhelimeni ei toimi ulkomailla 4G (LTE) verkossa.
  • Mitä teen, jos data ei lähde toimimaan, vaikka kytkin data-arestin pois päältä?
  • Laitteeni ilmoittaa, että SIM-kortti on hylätty?
  • Multimedia (MMS) -viestit eivät toimi.
  • Tekstiviestit eivät toimi.
  • Data ei toimi kotimaassa.
  • 4G ei toimi.
  • En saa yhteyttä verkkoon.
  • Olen unohtanut Mun Moin tunnukset.
  • Liittymäni ei näytä toimivan.
  • Mistä johtuu, että verkko on hidas?
  • Mitkä ovat Moin MMS-asetukset?
  • Mitkä ovat laitteeni Moin internet-asetukset?
  • Mistä saan verkon lukituksen purkukoodin?
  • Laitteeni pyytää PUK-koodia?
  • Olen unohtanut PIN-koodin.
  • Mitä teen jos vanha simmikortti on uuteen laitteeseen liian pieni?
  • Mitä teen jos simmikortti on mennyt rikki?
  • Mitä teen jos simmikortti pitää vaihtaa?

Moi Mobiili

Tutustu turbo-tiimin ja Moin tarinaan

Stoori ja tiimi

Mechelininkatu 1 A
00180 HELSINKI
Y-tunnus: 2758687-3

Mun Moi

Avaa Mun Moi

Jargoniaa

Sanasto
Liittymän vaihto Liittymä lapselle 4G-liittymät 5G-liittymä Ysin suoritus

Somessa

  •   Facebook
  •   Twitter
  •   Youtube
  •   LinkedIn
Yleiset sopimukset ja palvelukohtaiset ehdot
Rekisteriseloste