Moi Mobiili Oy:n kuluttaja-asiakas voi kerryttää S-ryhmän Bonusta S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän sääntöjen ja näiden sääntöjen mukaan.
Kuka voi kerryttää Bonusta?
Bonusta voivat kerryttää kaikkien osuuskauppojen asiakasomistajat ja asiakasomistajatalouteen kuuluvat henkilöt (jäljempänä Asiakasomistaja). Bonus maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenelle.
Miten Bonusta voi kerryttää?
Bonusta voit ryhtyä keräämään aktivoimalla Bonuksen Mun Moi -palvelunhallinnassa. Tämän jälkeen saat Bonusta alla kohdassa ”Mistä Bonus kertyy” yksilöidyistä tuotteista ja/tai palveluista, kunhan maksat tuotteita ja/tai palveluita koskevan laskun eräpäivään mennessä.
Mistä Bonus kertyy?
Bonusta kertyy seuraavista Moi Mobiili Oy:n tuotteista ja palveluista:
- mobiililiittymien kuukausimaksuista,
- kotimaassa soitetuista normaalihintaisista puheluista matka- ja lankapuhelinliittymiin,
- normaalihintaisista teksti- ja multimediaviesteistä sekä
- kotimaan normaalihintaisesta datasiirrosta.
Normaalihintaisella puhelulla tarkoitetaan soittoja kotimaisiin matkapuhelin- ja lankanumeroihin. Roaming-puhelut, lisämaksulliset puhelut, kuten soitot yritys- ja palvelunumeroihin tai puhelut Suomesta ulkomaille eivät kerrytä Bonusta.
Normaalihintaisella teksti- tai multimediaviestillä tarkoitetaan kotimaisiin matkapuhelinnumeroihin lähetettyjä viestejä. Roaming-viestit ja viestit Suomesta ulkomaille eivät ole normaalihintaisia tekstiviestejä.
Bonusta kertyy Moi Mobiili Oy:lle maksettujen tuotteiden ja/tai palveluiden arvonlisäverollisen myynnin osuudesta. Bonusta kertyy vain yksityistalouden ostoista, ei yritys- eikä elinkeinotoimintaa varten tehdyistä ostoista. Mikäli laskulla annetaan Bonuksen lisäksi muita alennuksia, Bonus annetaan alennetusta hinnasta.
Bonusta eivät kerrytä seuraavia tuotteita ja palveluita koskevat ostot:
- soitot palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai 020-alkuiset yrityspalvelunumerot ja numeropalvelu 118)
- palvelutekstiviestit
- hyödykkeiden, palveluiden ja sovellusten ostot matkapuhelinlaskulla (ns. mobiilimaksut)
- ulkomailla soitetut puhelut ja videopuhelut
- ulkomailla lähetetyt tekstiviestit ja multimediaviestit
- mobiilidatan käyttö ulkomailla
- asiakaspalvelun palvelumaksut.
- erikseen hinnoitellut lisäpalvelut, esimerkiksi vastaajapalvelu.
Bonusta ei kerrytä myöskään toimituskulut tai viivästyneestä laskun maksamisesta aiheutuneet kulut.
Miten Bonus lasketaan ja maksetaan?
Bonus lasketaan oman osuuskauppasi kulloinkin voimassa olevan normaalin bonustaulukon mukaan. Tarkista bonustaulukko oman osuuskauppasi sivulta osoitteesta www.s-kanava.fi/s-ryhman-osuuskaupat. Bonusprosentti määräytyy kalenterikuukauden aikana asiakasomistajatalouden yhteenlaskettujen bonusostojen perusteella.
Asiakasomistajan ostojen Bonusta kerryttävä summa kirjataan bonusostoksi maksukuukautta seuraavalle kuukaudelle. Esimerkiksi, jos maksat Bonusta kerryttävää tuotetta ja/tai palvelua koskevan laskun eräpäivään mennessä helmikuussa, kirjautuu Bonus maaliskuun bonusostoksi ja Bonus maksetaan huhtikuun 10. päivä.
Bonusoston kirjautumisen voit tarkistaa S-mobiilista (Bonusostot-osiosta) tai Omalta S-kanavalta. Bonus koko asiakasomistajatalouden bonusostoista maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenelle Bonuksen kirjautumiskuukautta seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä. Bonuksen maksaminen edellyttää, että Bonukseen oikeuttava lasku on kokonaisuudessaan maksettu Moi Mobiilille eräpäivään mennessä.
Asiakastiedot ja tietosuoja
Jotta ostoistasi on mahdollista kerryttää Bonusta, on SOK:n ja Moi Mobiili Oy:n tarpeen käsitellä henkilötietojasi. Jotta kerryttämäsi Bonus voidaan laskea ja kohdistaa Bonus-tilillesi, Moi Mobiili Oy toimittaa ostojesi Bonusta kerryttävän euromäärän SOK:lle S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin kirjattavaksi bonusostoksesi.
Vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta. Moi Mobiili Oy, SOK tai osuuskauppasi eivät ole velvollisia hyvittämään jälkikäteen virheellisten tai puuttuvien tietojen takia saamatta jäänyttä Bonusta.
Muita sääntöjä
Sen lisäksi mitä S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän säännöissä määrätään asiakasomistajaetujen päättymisestä, Bonuksen kertyminen päättyy, jos alueosuuskaupan ja Moi Mobiili Oy:n välinen yhteistyösopimus päättyy.
Moi Mobiili Oy pidättää väärinkäyttötapauksissa oikeuden olla maksamatta Bonusta tai periä jo maksettu Bonus takaisin.
Moi Mobiili Oy:llä on oikeus muuttaa näitä bonussääntöjä. Ajantasaiset bonussäännöt löytyvät aina verkkosivuilta: moi.fi/bonus