Moi ohjeet

eSIM

Näytä kaikki (15) >

• Voiko asiakas saada uuden eSIMmin hukkuneen tilalle?
• Veloittaako Moi eSIMmeistä saman avausmaksun kuin perinteisistä SIM-korteista?
• Voiko B2B-asiakas tilata eSIM-kortteja?
• Onko eSIM-kortissa PIN-koodia?
• Voinko käyttää eSIM-korttia useissa laitteissa?
• Miten otan Moin eSIMmin käyttöön?

VoLTE

• Missä laitteissa VoLTE toimii?
• Miten otan VoLTEn käyttöön?
• Mikä on VoLTE?

Irtisanominen

• Muutto ulkomaille, mitä kannattaa tehdä?
• Tarvitseeko tarpeettomia simmejä palauttaa?
• Mitä jos liittymäni on tahtomattani irtisanottu?
• Mitä tapahtuu kun siirrän numeroni toiselle operaattorille?
• Mikä on irtisanomisaika?
• Miten voin irtisanoa liittymäni?

Verkko

• Saako Moin liittymälle julkista IP:tä?
• Mitkä ovat Moin palvelinosoitteet?
• Mitkä ovat Moin IP-osoitteet ja sallitut portit?
• Mitä tarkoittavat verkkoteknologiat kuten 5G, 4G, tai 2G?

Puhelimen asetukset

• Näin asetat laitteeseesi oikeat internet-asetukset

SIM-kortti

Näytä kaikki (7) >

• Miten vaihdan tai poistan SIM-kortin PIN-koodin?
• Mitä ovat erikokoiset SIM-kortit ja miten saan laitteeseeni oikeankokoisen kortin?
• Voinko saada SIM-kortin ilman PIN-koodia?
• WLAN-reitittimeni kysyy PIN-koodia, mitä teen?
• Mikä on PIN-koodi?
• Voinko tilata SIM-kortin ilman PIN-koodia?